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Quase metade dos pet shops fiscalizados pelo Procon-SP em SP apresenta irregularidades; São Manuel está na lista
Por Moisés Moura
Publicado em 11/05/2026 16:14
São Manuel

Operação percorreu 23 municípios e vistoriou 309 estabelecimentos. Interior e litoral registraram índice de problemas superior ao da capital.

Uma operação de fiscalização realizada pela Fundação Procon-SP em pet shops e estabelecimentos voltados a produtos e serviços para animais revelou que quase metade dos locais vistoriados no estado apresenta algum tipo de irregularidade. Dos 309 locais inspecionados, 149 apresentaram problemas que ferem os direitos do consumidor, atingindo um índice de 48,2%.

A ação ocorreu em 23 municípios paulistas. Além de São Manuel (SP), as equipes visitaram estabelecimentos em Botucatu (SP), Bauru (SP), Campinas (SP), Ribeirão Preto (SP) e cidades da Grande São Paulo.

Cenário no Interior

De acordo com o balanço do órgão, as irregularidades foram proporcionalmente maiores no interior e no litoral do que na Capital. Na cidade de São Paulo, 51 dos 158 estabelecimentos fiscalizados apresentaram falhas.

Já no conjunto das cidades do interior e litoral, o índice subiu consideravelmente: dos 151 fornecedores vistoriados, 98 apresentaram irregularidades (cerca de 65% do total).

Itens vencidos e falha na rotulagem

As principais irregularidades encontradas pelas equipes do Procon-SP incluem:

  • Ausência de preços: Falta de informações claras sobre os valores dos produtos;

  • Problemas com validade: Itens com prazo de validade vencido ou sem a indicação adequada da data;

  • Rotulagem: Falhas nas informações obrigatórias e omissão de dados sobre a origem dos produtos;

  • Venda a granel: Produtos comercializados sem a identificação correta de ingredientes e substâncias alergênicas.

O órgão não divulgou a lista nominal das lojas autuadas por município, mas confirmou que São Manuel recebeu as equipes durante a operação.

Atenção na hora da compra

O Procon-SP reforça que os tutores de animais devem observar atentamente as informações de validade e as condições das embalagens antes da compra, especialmente em itens de alimentação.

Caso o consumidor identifique produtos vencidos ou falta de informações obrigatórias, a recomendação é denunciar o estabelecimento nos canais oficiais do Procon ou procurar a unidade de atendimento presencial no município.

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